FAQ(よくある質問と回答)

お探しのキーワードを入力してください

最新のFAQ一覧

メール配信について

スマートフォン対応はできていますか?

対応しています。WiLL Mailは、ドラッグ&ドロップなどのマウス操作だけで、直感的にスマートフォン対応(レスポンシブデザイン)のメールが作れます。 続きを読む »

契約について

料金について詳しく知りたいのですが

料金は初期費用と、レコード数による月額課金となっております。 詳しくはこちらに記載しております。 続きを読む »

セキュリティについて

データセンターのセキュリティはどうなっていますか?

データセンターはamazonのAWSを使用しており、世界第一級の保護を受けております。 詳細はこちら(http://aws.amazon.com/jp/security/) 続きを読む »

セキュリティについて

管理画面のセキュリティは対応していますか?

SSL(ジオトラスト)により暗号化通信を行っております。 続きを読む »

セキュリティについて

操作でわからない点は教えてもらえますか?

操作上のご不明点はメールやお電話などで質問を受け付けております。 対応可能時間は弊社営業日の10時30分から18時となっております。 続きを読む »

セキュリティについて

ISMSは取得していますか?

ISMSは2014年8月に取得しております。 続きを読む »

契約について

最低ご利用期間は何か月ですか?

最低ご利用期間は、1ヶ月です。 短期間のスポット利用も可能です。 続きを読む »

契約について

システムは契約すればいつでも利用できますか?

システムは365日24時間いつでもメール配信が可能です。 ただしシステムのアップデートやメンテナンスにより計画的に停止することがあります。 メンテナンスの情報は事前にホームページに告知しております。 また、システムに障害... 続きを読む »

メール配信について

英語のメール配信はできますか?

配信できます。 半角の英数字だけで記述されたメールは自動的に英語の文字コードで配信されます。 続きを読む »

メール配信について

HTMLの知識がなくてもHTMLメールを送ることはできますか?

WiLL MailにはHTMLメールを作成するレスポンシブデザイン完全自動対応メールエディタ機能があり、HTMLの知識がなくてもドラッグ&ドロップなどのマウス操作だけで、直感的にマルチデバイス対応のHTMLメールを作成・... 続きを読む »

メール配信について

ガラケー・フィーチャーフォンにメールは配信できますか?

可能です。テキストメールとデコメなどの装飾メールを作成して送ることができます。 続きを読む »

セキュリティについて

プライバシーマークは取得していますか?

プライバシーマークは2013年7月に取得しております。 続きを読む »

お探しのキーワードを入力してください