メール配信について

ワンクリック購読解除（ List-Unsubscribe ）機能とは何ですか？ メルマガに”メーリングリストの登録解除”リンクが表示されるのはなぜですか？

WiLL Mailで送信するメール、ステップメールには、メールのヘッダー情報内に”List-Unsubscribe”が記載されます。これにより、読者は届いたメールを配信停止しやすくなり、皆さまのメールマガジンがスパムメール扱いされる可能性を減らすことが出来ます。これがワンクリック購読解除（ List-Unsubscribe ）機能です。

INDEX

• List-Unsubscribeとは
• List-Unsubscribeが必要な理由
• List-Unsubscribeの仕様
  • ・Gmailの場合
  • ・iOSの場合
• 表示される条件
• 参考リンク

ワンクリック購読解除（ List-Unsubscribe ）機能とは

List-Unsubscribe（登録解除）とは、メールのヘッダーに含まれるテキスト情報です。ヘッダーにList-Unsubscribeが含まれていると、受信者が簡単にメールに対して配信停止の希望や迷惑メールの報告を行えます。

ワンクリック購読解除（ List-Unsubscribe ）機能が必要な理由

ワンクリック購読解除（ List-Unsubscribe ）機能を設定することで、受信を希望する読者だけにメールマガジンを届けることができるようになります。これは一見メルマガ送信者にとっては不利益のように思われますが、 **スパムメール扱いされる可能性を減らせる** という大きなメリットとなります。

ある調査によると『メール受信者のうち5人に1人以上が、メール文中に挿入した配信停止リンクを無視して、メールクライアントにスパム報告をする』という結果が出ています。配信停止機能リンクと同じ機能を持つ”List-Unsubscribe”がヘッダーに挿入されることで、読者がスパム報告をする割合を減らすことが期待できます。

実際に、こうしたメリットを背景に、グーグル(Gmail)、マイクロソフト(Outlook.com)、アップル(iOS)など主要のメールクライアントがワンクリック購読解除（ List-Unsubscribe ）機能をヘッダーに記載することを推奨しています。

ワンクリック購読解除（ List-Unsubscribe ）機能の仕様

届いたメールのファーストビューに”メーリングリスト登録解除”といったテキストリンクが表示されます。読者がこれをクリックすると、WiLL Cloudの配信停止リンクと同様に配信停止処理され、次回以降、メールが該当の読者に届かないようになります。

Gmailの場合

 

iOSの場合

 

表示される条件

ワンクリック購読解除（ List-Unsubscribe ）機能は、GmailやiOS、outlookなどの主要のメールクライアントは対応しているものの、全てのメーラーやメールクライアントで表示されるわけではありません。

また、上述のGmailやiOS、outlookなどの対応メールクライアントにおいても、必ずワンクリック購読解除（ List-Unsubscribe ）機能が表示されるわけではありません。この表示・非表示のルールは各ISP側のルールに準拠しており、外部公開はされておりません。

なお、ワンクリック購読解除（ List-Unsubscribe ）機能は、WiLL Mailのテストメールには含まれません。

 

参考リンク

Gmail 一括送信ガイドライン
https://support.google.com/mail/answer/81126

Microsoft
https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/junkemail.aspx