FAQ(よくある質問と回答)

お探しのキーワードを入力してください

最新のFAQ一覧

フォーム作成について

フォームに回答してくれたお客様に、自動でメールを送信できますか?

フォームに回答があった際には、事前に作成しておいたサンキューメールを自動送信することが可能です。 続きを読む »

フォーム作成について

フォームの分析機能はありますか?

フォームの「PV数」、「データ件数」(回答件数)を管理画面上でグラフ集計表示することが可能です。 また、Googleアナリティクスとの連携分析が可能です。 続きを読む »

フォーム作成について

フォームからの回答をまとめて集計・閲覧できますか?

フォームからの回答は、CSV形式のファイルで一括ダウンロードしていただくことが可能です。 続きを読む »

フォーム作成について

過去に作成したフォームを流用してフォームを作れますか?

過去に作成したフォームをそのままコピーして、新しいフォームを作成することができます。 フォームを構成するパーツを保存する「MYコンポーネント」機能を使えば、さらに効率的に作成が可能になります。 ゼロからフォームを作成する... 続きを読む »

フォーム作成について

フォームはいくつまで作成可能ですか?

WiLL Formをご利用の場合は、スタンダードプランで「5フォーム」、プロフェッショナルプランで「10フォーム」まで作成可能です。 それ以上のフォーム作成は、別途お見積もりとなりますので、お問い合わせください。 WiL... 続きを読む »

メール配信について

添付ファイル機能はありますか?

WiLL Mailには、添付ファイル機能の代替えとなる「ファイルダウンロード機能」があります。 この機能を用いることで、添付したいファイルを読者へ送ることが可能になります。詳しくはこちらをご覧ください。 続きを読む »

メール分析について

コンバージョン数は取得できますか?

WiLL Mailは、送信したメールからのコンバージョン数を取得できます。商品購入完了ページや申込み完了ページなどのアクション完了ページに至ったユーザー数を把握したい場合にお役立ていただけます。 コンバージョンの設定方法... 続きを読む »

メール配信について

ライブラリにアップできる画像の容量を教えてください

WiLL Mailにアップできるひとつあたりの画像の容量上限は300KB以内となります。 もしファイルが上記容量を超えてしまう場合は、外部サーバーに画像をアップいただき、「イメージプロパティ」の「画像パス」に直接画像UR... 続きを読む »

契約・利用について

利用状況を確認するにはどうすれば良いでしょうか?

管理者アカウントでログインすると、契約情報画面にて実際の配信通数をご覧いただけます。 ログイン > アカウント > 契約情報 配信通数は、1か月単位で締めています。 たとえば1月の場合、1月1日~1月31日までとなります... 続きを読む »

メール配信について

ステップメールは使えますか?

 「プレミアムプラン」をご利用のユーザー様であれば、標準機能としてご利用いただけます。詳しい機能や使い方はこちらもご覧ください。 続きを読む »

契約・利用について

独自ドメイン機能とは何ですか?

独自ドメインとは、WiLL Cloud で利用する各種URLを、貴社がお持ちのドメイン名で表示できる有料オプションです。 このページでは独自ドメインの詳細について説明します。 INDEX 1. 独自ドメイン機能の概要 ・... 続きを読む »

メール分析について

エラーメールはどのように処理されるのでしょうか?

 エラーメールは自動的に処理されます。個人用メールソフトのように送信者のアドレスに戻ってくることはありません。 また、エラーの分類は自動で行われます。「一時的なエラー」は停止にせず、「継続的なエラー」のみを配信停止にしま... 続きを読む »

お探しのキーワードを入力してください