FAQ(よくある質問と回答)

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最新のFAQ一覧

フォーム作成について

独自ドメインでフォームを作成できますか?

オプション(有料)で、お客様の用意された独自ドメインでフォームを作成可能です。 ※デフォルトは、WiLL Form固有のドメインになります。 続きを読む »

フォーム作成について

フォームは、SSLに対応していますか?

管理画面、フォームからの通信は、すべてSSL(ジオトラスト)により暗号化通信を行っております。 個人情報を扱うフォームでも安心してご利用いただけます。 続きを読む »

フォーム作成について

フォームに回答してくれたお客様に、自動でメールを送信できますか?

フォームに回答があった際には、事前に作成しておいたサンキューメールを自動送信することが可能です。 続きを読む »

フォーム作成について

フォームの分析機能はありますか?

フォームの「訪問数」「回答数」「回答率」を管理画面上でグラフ集計表示することが可能です。 また、Googleアナリティクスとの連携分析も可能です。 続きを読む »

フォーム作成について

フォームからの回答をまとめて集計・閲覧できますか?

フォームからの回答は、CSV形式のファイルで一括ダウンロードしていただくことが可能です。 続きを読む »

フォーム作成について

過去に作成したフォームを流用してフォームを作れますか?

過去に作成したフォームをそのままコピーして、新しいフォームを作成することができます。 フォームを構成するパーツを保存する「MYコンポーネント」機能を使えば、さらに効率的に作成が可能になります。 ゼロからフォームを作成する... 続きを読む »

フォーム作成について

フォームはいくつまで作成可能ですか?

WiLL Formをご利用の場合は、スタンダードプランで「5フォーム」、プロフェッショナルプランで「10フォーム」まで作成可能です。 それ以上のフォーム作成は、別途お見積もりとなりますので、お問い合わせください。 WiL... 続きを読む »

メール配信について

添付ファイル機能はありますか?

WiLL Mailには、添付ファイル機能の代替えとなる「ファイルダウンロード機能」があります。 この機能を用いることで、添付したいファイルを読者へ送ることが可能になります。詳しくはこちらをご覧ください。 続きを読む »

メール分析について

コンバージョン数は取得できますか?

WiLL Mailは、送信したメールからのコンバージョン数を取得できます。商品購入完了ページや申込み完了ページなどのアクション完了ページに至ったユーザー数を把握したい場合にお役立ていただけます。 コンバージョンの設定方法... 続きを読む »

メール配信について

ライブラリにアップできる画像の容量を教えてください

WiLL Mailにアップできるひとつあたりの画像の容量上限は300KB以内となります。 もしファイルが上記容量を超えてしまう場合は、外部サーバーに画像をアップいただき、「イメージプロパティ」の「画像パス」に直接画像UR... 続きを読む »

契約について

利用状況を確認するにはどうすれば良いでしょうか?

管理者アカウントでログインすると、契約情報画面にて実際の配信通数・アドレス件数をご覧いただけます。 ログイン > アカウント > 契約情報 配信通数・アドレス件数は、1か月単位で締めています。 たとえば1月の場合、1月1... 続きを読む »

メール配信について

ステップメールは使えますか?

 「プレミアムプラン」をご利用のユーザー様であれば、標準機能としてご利用いただけます。詳しい機能や使い方はこちらもご覧ください。 続きを読む »

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