「すべてのカテゴリー」FAQ一覧

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メール配信について

件名や本文にお名前などの差し込みはできますか?

差し込みできます。 件名、本文のいずれの場所にも差し込みが可能です。 続きを読む »

基本機能

複数の部署で使用したいのですが、部署ごとに権限を分けることができますか?

WiLL Mailはオペレータごとにデータベースの権限や機能の権限を設定できます。 データベースとアカウントはそれぞれ100個まで使用できるため最大で100部署までの個別運用が可能です。 続きを読む »

リスト管理について

自社システムのユーザーリストをWiLL Mailに同期できますか?

可能です。CSVを利用して管理画面からデータをアップロードする方法と、APIをご用意しております。 APIに合わせてデータの同期プログラムを作っていただければ自動的にデータを同期させることが可能です。 続きを読む »

基本機能

操作に必要な動作環境はありますか?

操作には、インターネットに接続されたパソコン(WindowsまたはMac)と、WEBブラウザを使用します。 動作環境は以下の通りです。 Windows (*) Google Chrome 最新版 Mozilla Fire... 続きを読む »

メール分析について

メールのクリック率などの分析はできますか?

可能です。他に例がないほど非常に多彩な分析ができます。 詳細はこちらをご覧ください。 続きを読む »

メール配信について

メールマガジンの送信者のアドレスを自由に決められますか?

自由に設定できます。 ただし、御社で管理されているドメインに限ります。 続きを読む »

メール配信について

スマートフォン対応はできていますか?

対応しています。WiLL Mailは、ドラッグ&ドロップなどのマウス操作だけで、直感的にスマートフォン対応(レスポンシブデザイン)のメールが作れます。 続きを読む »

契約・利用について

料金について詳しく知りたいのですが

料金は、レコード数による月額課金となっております。 詳しくはこちらに記載しております。 続きを読む »

セキュリティについて

データセンターのセキュリティはどうなっていますか?

データセンター(日本国内リージョン)は、セキュリティと耐久性を備えた、Amazon Web Service(AWS)を採用しており、世界第一級の保護を受けております。 詳細はこちら(http://aws.amazon.c... 続きを読む »

セキュリティについて

管理画面のセキュリティは対応していますか?

SSL(ジオトラスト)により暗号化通信を行っております。 続きを読む »

セキュリティについて

操作でわからない点は教えてもらえますか?

操作上のご不明点は、ご契約、トライアルお申し込み後にご利用いただける専用フォームなどで質問を受け付けております。 お問い合わせ対応時間は以下となります。 平日10時00分~17時00分(年末年始、GWなどを除く) 対応時... 続きを読む »

セキュリティについて

ISMSは取得していますか?

ISMSは2014年8月に取得しております。 続きを読む »

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