メール分析について

CSVアドレス件数、有効メールアドレス件数、配信後の配信数、有効配信数 などの違いは何ですか？

WiLL Mailは、有効メールアドレス件数、配信数、有効配信数など、メールアドレスの件数に関していくつかの定義が存在します。この記事ではそれぞれの値の定義と、各値が表示される画面を説明します。

INDEX

• インポート画面の各値の定義（シンプルDBの場合）
  • ・CSVアドレス件数
  • ・有効メールアドレス件数
  • ・エラー件数
• 設定内容画面の定義
  • ・配信予定件数
    •  -配信停止済みのメールアドレスとは
• 配信完了一覧画面の値の定義
  • ・配信数
• エラー分析画面の各値の定義
  • ・配信数
  • ・有効配信数
• 配信結果画面の値の定義
  • ・送信数
  • ・配信結果ダウンロードCSVのメールアドレス数について

インポート画面の各値の定義（シンプルDBの場合）

メール > メール管理 > メール設定 > 配信対象設定

 

各値は以下の通りです。

CSVアドレス件数

CSVに含まれるアドレスの合計件数

有効メールアドレス件数

実際にWiLL Mailのシステムに取り込まれたアドレスの件数

エラー件数

重複やアドレスの記載をなしていないなどのエラーによって、CSVの中からWiLL Mailのシステムからはじかれた件数。詳細をクリックすると各アドレスごとのエラー理由がわかります。

 

設定内容画面の定義

メール > メール管理 > メール設定 > 設定内容

 

配信予定件数

以下の値です。

＝ 有効メールアドレス件数 － 配信停止済みのメールアドレス数

配信停止済みのメールアドレスとは システムが配信停止済み扱いと判断したメールアドレスです。配信停止済み扱いとなるのは、以下いずれかに該当するメールアドレスです。 1. メールアドレスが存在しないなどの理由で継続的エラーとなったアドレス 2. オプトアウトした（配信停止リンクをクリックした）アドレス 3. WiLL Mailのオペレータが配信停止リストに登録したアドレス

 

配信完了一覧画面の値の定義

メール > メール管理 > 配信結果タブ

 

一覧の日付(yyyy-mm-dd)の左側（メールアイコンの右側）に記載された値は、実際に配信されたメール配信数＝「配信数」です。配信数は以下のように算出されます。

配信数

＝ 有効メールアドレス件数 － 配信停止済み扱いのメールアドレス数

配信完了一覧に表示されている「配信数」は、配信直後に暫定的に表示されます。配信から24時間後にこの画面の「配信数」は「有効配信数」に切り替わります。

 

エラー分析画面の各値の定義

メール > メール管理 > 配信結果タブの任意のメール > エラー分析画面

 

配信数

＝有効メールアドレス件数 － 配信停止済み扱いのメールアドレス数

「配信数」が、課金対象の通数となります。契約情報ページに記載される月々の実績値も「配信数」です。

有効配信数

＝ 配信数 － エラー件数

 

配信結果画面の値の定義

メール > メール管理 > 配信結果タブの任意のメール > 分析

 

送信数

＝ 配信数 － エラー件数

有効配信数と同じ値です。配信完了から24時間後に確定します。

配信結果ダウンロードCSVのメールアドレス数について

配信結果ダウンロードボタンで出力されるCSVには、配信時にインポートした全てのメールアドレスが含まれます。つまり、配信停止済み扱いのメールアドレスも含みます。

「送信結果」列には、配信停止済み扱いのメールアドレスに対して、配信されなかった理由をそれぞれ出力しています。

・「前回配信で不達のため未送信」 → メールアドレスが存在しないなどの理由で継続的エラーとなったアドレス ・「配信停止済みのため未送信」 → オプトアウトした（配信停止リンクをクリックした）アドレス ・「配信停止リストのため未送信」 → WiLL Mailのオペレータが配信停止リストに登録したアドレス