ここまで進化した、最新メールマーケティング 2015

LTV(Life Time Value)


LTV(顧客生涯価値)とは顧客一人の顧客ライフサイクル全期間において、その顧客が企業に与えた価値の総計のことで、既存顧客に繰り返し商品を購入してもらう方が、一人の新規顧客を獲得するよりも企業の利益につながるという考え方のこと。