Marketing Automation
(マーケティングオートメーション)

マーケティングオートメーション概要図

WiLL Mailは、効率的な営業活動を行うためのマーケティングオートメーション機能を各種ご提供しています。「ステップメール配信」「レコメンドメール配信」などを機能を活用することで、興味・関心の異なる顧客ひとりひとりに対して「最適なコンテンツ」を「適切なタイミング」で配信するができます。


ステップメール配信

ステップメール配信概要図

あらかじめ作成しておいたシナリオに沿って、メールを自動配信することができます。ステップメールを活用すれば、その都度メールを作成する手間が無いので、大幅なコスト削減が期待できます。また、メールの送り忘れ防止し、同じ条件・ステータスの顧客に対して、同じ情報を確実に届けることができます。コストを掛けずに、顧客へのアフターフォローや関係構築などが行えるなど、非常に効果的なメールマーケティングの実践を可能にします。

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レコメンドメール配信

レコメンドメール配信概要図

ECサイトなどで多く利用されている、「レコメンドエンジン」と、WiLL Mailを連携させることにより、ユーザーにとって関心の高い商品をメール内に差し込める「レコメンドメール」の配信が可能になります。レコメンドメールを活用すれば、お客様一人ひとりの趣味嗜好に合ったレコメンド情報を配信できるため、メールの開封率、クリック率、コンバージョン率の改善が期待できます。

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