よくある質問(FAQ)

お客様からよくお問い合わせをいただく質問集

フォーム作成システムについて | 契約関連について | その他

フォーム作成システムについて

WiLL Formは、フォーム作成専用のHTMLエディタを搭載していますので、プログラムの知識がなくてもフォームを作成することができます。

スタンダードプランで「5フォーム」、プロフェッショナルプランで「10フォーム」まで作成可能です。
それ以上のフォーム作成は、別途お見積もりとなりますので、お問い合わせください。

WiLL Formは、PC用のフォームを作成していただければ、
自動でスマートフォンの画面サイズに最適化して表示する、レスポンシブデザインに対応しています。

過去に作成したフォームをそのままコピーして、新しいフォームを作成することができます。
一からフォームを作成する必要がありませんので、効率的にフォームを作成していただけます。

フォームからの回答は、CSV形式のファイルで一括ダウンロードしていただくことが可能です。

フォームの「訪問数」「回答数」「回答率」を管理画面上でグラフ集計表示することが可能です。
また、Googleアナリティクスとの連携分析も可能です。

フォームに回答があった際には、事前に作成しておいたサンキューメールを自動送信することが可能です。

管理画面、フォームからの通信は、すべてSSL(ジオトラスト)により暗号化通信を行っております。
個人情報を扱うフォームでも安心してご利用いただけます。

オプション(有料)で、お客様の用意された独自ドメインでフォームを作成可能です。
※デフォルトは、WiLL Form固有のドメインになります。

契約関連について

お申し込み、初月費用をお振り込み後、1営業日を目安にご提供いたします。
※ご利用用途によってはサービスをご提供できない場合や、ご提供までにお日にちが掛かる場合がございます。

最低ご利用期間は、「1ヶ月」となっておりますので、短期間のスポット利用でもご利用いただけます。

まずは一度弊社までお問い合わせください。弊社担当者がお客様のご要望やご質問をお伺いさせていただき、機能説明から、導入までの流れなどをご説明させていただきます。
また導入前に無料トライアルを使って、操作感などをお試しいただくことも可能です。

はい可能です。営業担当による訪問、またはお電話とデスクトップ画面共有システムを使って、デモンストレーションをさせていただきます。

その他

契約後のご質問は、専任のサポートスタッフが電話及びメールにて、ご対応をさせていただきます。
※サポート対応時間は、弊社営業日の10時30分〜18時となります。

プライバシーマークは2013年7月に、ISMSは2014年8月に取得しております。

WiLL Formは、当社提供のメール配信システムWiLl Mailとの連携が可能です。
WiLL Formで集めた顧客データに対して、WiLL Mailからメールマガジンや、ステップメールを使った定期的なアフターフォローメールなどを配信することが可能です。
※WiLL Mailの利用には別途契約が必要となります。

お問い合わせ

ご不明点やご質問は、お気軽にお問い合わせください

電話でのお問い合わせ先:株式会社サパナ

03 – 6433 – 1303

(平日10:30 – 18:00)